Политика возврата

Все новые платные подписки включают 5-дневный бесплатный период. Если в течение этих 5 дней вы решите, что GOLD CAMEL вам не подходит, напишите нам на [email protected] для полного возврата — без лишних вопросов.

После пробного периода ежемесячные подписки не подлежат возврату. Вы можете отменить подписку в любое время; ваш тариф останется активным до конца текущего расчётного месяца. После отмены повторных списаний не будет.

Годовые подписки могут быть возвращены пропорционально в течение первых 30 дней текущего годового периода. После 30 дней годовые подписки не подлежат возврату. Вы можете отменить подписку в любое время, чтобы предотвратить автопродление.

Отдельные покупки продвижения объявлений не подлежат возврату после активации продвижения и получения объявлением рекламного показа. Если продвижение не активируется из-за технической ошибки, мы оформим полный возврат или кредит.

Возвраты могут быть оформлены вне рамок этой политики по нашему усмотрению в исключительных случаях (например, ошибки выставления счёта, технические сбои с нашей стороны). Чтобы запросить возврат, напишите на [email protected] с деталями вашего заказа.

Одобренные возвраты обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней и зачисляются на исходный способ оплаты. Сроки могут различаться в зависимости от банка или эмитента карты.